Legal

Términos de servicio

Última actualización el 02 febrero 2026

Lea atentamente estos Términos de servicio ("Términos") antes de usar MindSwap. Al acceder a cualquier parte del sitio web o de los servicios, acepta quedar sujeto a estos Términos.

Si no está de acuerdo con estos Términos o con alguna cláusula, debe dejar de usar MindSwap de inmediato.

1. Disposiciones generales

1.1 Estos Términos constituyen un acuerdo legal entre MindSwap ("MindSwap", "nosotros", "nuestro") y cualquier usuario, visitante o cliente que acceda a los Servicios ("usted", "su").
1.2 MindSwap es operado por MSA Group Ltd, una empresa organizada bajo las leyes de la República de las Islas Marshall, con domicilio registrado en Trust Company Complex, Ajeltake Road, Uliga Island, Majuro, Republic of the Marshall Islands, MH 96960.
1.3 Los servicios de MindSwap (el "Servicio") se proporcionan a través de mindswap.io y páginas web relacionadas, widgets y aplicaciones móviles.
1.4 MindSwap permite intercambios de criptomonedas (el "Intercambio") basados en una orden creada por el usuario (una "Orden").
1.5 Un parámetro de la Orden es el tipo de tasa de cambio: fija ("tasa fija") o flotante ("tasa flotante"). La tasa fija bloquea la tasa mostrada al crear la Orden, mientras que la tasa flotante cambia con las condiciones del mercado. La tasa final se establece una vez que su transacción alcanza las confirmaciones de blockchain requeridas.
1.6 Los encabezados se incluyen solo por conveniencia y no afectan la interpretación de estos Términos.
1.7 Si no lee y acepta estos Términos, no debe usar el Servicio.

2. Uso del Servicio

2.1 Usted confirma que es una persona física o jurídica con plena capacidad para usar el Servicio. Al aceptar estos Términos, declara que tiene la mayoría de edad en su jurisdicción o que tiene permiso de un representante legal o tutor.
2.2 No puede reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio o el acceso al Servicio sin nuestro permiso expreso por escrito.
2.3 Para realizar un Intercambio, debe crear una Orden que especifique la dirección, el monto, el tipo de tasa y la dirección de recepción. Luego envía fondos a la dirección generada (y cualquier MEMO o etiqueta de destino requerida) mostrada en la página de la Orden.
2.4 Solo se permite una transacción por dirección.
2.5 Al seleccionar una tasa fija, usted reconoce que MindSwap enviará el monto exacto mostrado en la página de la Orden solo si se cumplen todas las siguientes condiciones:
  • La transacción llega al mempool o a un bloque dentro de los 10 minutos posteriores a la creación de la Orden.
  • Usted envía el monto exacto mostrado en la página de la Orden (excluyendo tarifas de red y de retiro).
  • La tasa de mercado no se mueve más de un 1,2% entre la creación de la Orden y la entrada al mempool.
Si no se cumplen estas condiciones, la Orden no puede ejecutarse a la tasa fija original. Puede optar por continuar a la tasa actualizada (cuando sea posible) o solicitar un reembolso menos la tarifa de red.
2.6 Al seleccionar una tasa flotante, usted reconoce que la tasa mostrada es aproximada y puede cambiar con el tiempo. Las tarifas del servicio y de red están incluidas en la tasa final mostrada. La tasa de cambio final se establece dentro de los 10 minutos después de que su transacción alcance las confirmaciones requeridas.
2.7 Si su transacción no llega a la dirección del Servicio dentro de los 30 minutos para una Orden de tasa flotante o 10 minutos para una Orden de tasa fija, la Orden pasa a "Orden expirada". Si los fondos llegan dentro de las 24 horas posteriores a la creación de la Orden, se adjuntan a la Orden y usted puede optar por continuar a la tasa actual o solicitar un reembolso menos la tarifa de red.
2.8 Enviar fondos después de 24 horas desde la creación de la Orden es una violación de las reglas del Intercambio.
2.9 Los montos mínimos y máximos de intercambio se muestran en la página principal en los campos "Enviar" y "Recibir". Enviar menos que el mínimo está prohibido. Si envía más que el máximo, la página de la Orden proporciona un formulario para devolver el monto excedente mientras el resto se intercambia.
2.10 Usted es totalmente responsable de la corrección de la dirección de intercambio, la dirección de recepción, el tipo de tasa y el monto, y de comprender las monedas y redes seleccionadas. MindSwap no es responsable por transacciones enviadas a detalles incorrectos. Puede proporcionar una dirección de correo electrónico para recibir notificaciones de estado de la Orden antes del pago, lo que incluye detalles de la Orden para verificación.
2.11 Los reembolsos automáticos a través del formulario de la Orden a direcciones del Servicio, incluidas las direcciones de otras Órdenes, están prohibidos y violan las reglas del Intercambio.
2.12 Debe enviar fondos en una sola transacción para la Orden que creó, utilizando la misma moneda y red de blockchain seleccionadas en esa Orden.
2.13 Enviar fondos a la dirección de la Orden en una moneda o red de blockchain diferente de la especificada en la Orden viola las reglas del Intercambio.
2.14 Las Órdenes se ejecutan de forma totalmente automática. Si contacta al soporte solicitando suspensión, cambios de datos o un reembolso, MindSwap puede negarse sin proporcionar un motivo.
2.15 La suspensión para cambiar la dirección de recepción o solicitar un reembolso es posible solo si proporcionó una dirección de correo electrónico al crear la Orden o creó el intercambio desde una cuenta registrada. Debe enviarnos un correo desde esa dirección con los cambios solicitados. Las solicitudes se revisan dentro de las 24 horas posteriores a la suspensión y a la recepción de su correo.
2.16 Enviar fondos más de 24 horas después de la creación de la Orden sigue siendo una violación de las reglas del Intercambio.
2.17 Crear una Orden que especifique una dirección del Servicio de otra Orden es una violación de las reglas del Intercambio.
2.18 Enviar fondos en más de una transacción para una sola Orden es una violación de las reglas del Intercambio.
2.19 Las transacciones enviadas a través de contratos inteligentes de terceros están prohibidas a menos que se permita expresamente en la página de la Orden.
2.20 No debe crear y pagar una nueva Orden en la misma dirección de intercambio hasta que la Orden anterior esté completamente finalizada.
2.21 Las opciones de intercambio o reembolso por violaciones de reglas se describen en la Sección 4.
2.22 Las Órdenes se acceden mediante una URL que contiene el ID de la Orden y la dirección de recepción que ingresó. Si pierde el enlace o el ID de la Orden, puede contactar al soporte para localizar la Orden. Debe proporcionar los detalles completos de la Orden (dirección de intercambio, transacción de envío y dirección de recepción). Si no proporciona datos completos, se rechazará la búsqueda de la Orden.
2.23 Si creó una Orden y envió fondos cumpliendo estos Términos, pero MindSwap no puede completar el Intercambio o devolver los fondos por razones técnicas, ofreceremos una solución basada en las capacidades actuales dentro de 24 horas.
2.24 Si creó una Orden y envió fondos cumpliendo estos Términos, pero factores externos fuera de MindSwap impiden la finalización, el tiempo de finalización no está regulado y depende de resolver esos factores.
2.25 Usted es responsable de preservar la información de la Orden. Si la página de la Orden se cierra, los datos de la Orden se pierden, no se proporciona un correo electrónico o el acceso al correo no está disponible, MindSwap no es responsable de las consecuencias resultantes, incluyendo la imposibilidad de proporcionar detalles de la Orden o continuar el procesamiento.
2.26 El Servicio es no custodial, lo que significa que no almacenamos sus fondos en depósitos o saldos.
2.27 Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento.
2.28 Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Sitio web (o cualquier parte del mismo) sin previo aviso en cualquier momento.
2.29 Uso de una dirección de correo electrónico.
2.29.1 Al crear una cuenta o proporcionar un correo electrónico en la página de la Orden para notificaciones, debe proporcionar una dirección de correo electrónico válida que controle.
2.29.2 Si proporciona una dirección de correo electrónico inválida o que no le pertenece, MindSwap puede suspender temporalmente la cuenta hasta que se confirme la propiedad, y puede eliminar la cuenta de forma permanente sin recuperación.
2.29.3 Proporcionar repetidamente direcciones de correo electrónico que no le pertenecen se considera una violación deliberada y puede resultar en sanciones, incluidas restricciones de acceso, bloqueo permanente de la cuenta y rechazo de servicios adicionales.

3. Precios y tasas de cambio

3.1 Los precios de nuestros servicios pueden cambiar sin previo aviso.
3.2 No somos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuación del Servicio.
3.3 Las comisiones de MindSwap, así como las tarifas por enviar transacciones y consolidar fondos entrantes, están incluidas en la tasa de cambio final mostrada cuando se crea un Intercambio.
3.4 El número de confirmaciones requeridas para que una transacción sea aceptada varía según la criptomoneda y puede cambiar a discreción de MindSwap sin previo aviso.

4. Procesamiento de órdenes en violación de las reglas del intercambio

Las violaciones de las reglas del Intercambio impiden el procesamiento automático. En cada caso de violación, debe contactar al soporte y enviar una solicitud para el procesamiento manual. Puede contactarnos a través de LiveChat en el sitio web, el canal oficial de soporte de Telegram o por correo electrónico a [email protected].
4.1 Si los fondos se envían más de 24 horas después de la creación de la Orden, la transacción se adjuntará dentro de las 24 horas posteriores al registro de su solicitud. Puede optar por continuar a la tasa de mercado al momento de la adjunción o solicitar un reembolso.
4.2 Solo se procesa una transacción por Orden. Si se reciben dos o más transacciones, solo se intercambia la primera. Las otras transacciones se intercambian a la tasa de mercado vigente al momento del procesamiento manual o se reembolsan menos las tarifas de red dentro de las 24 horas posteriores al registro de su solicitud.
4.3 Si indicó una dirección del Servicio de otra Orden al crear una Orden o durante un reembolso automático, debe proporcionar su propia dirección para intercambio o reembolso al contactar al soporte. Los fondos se envían dentro de las 24 horas posteriores al registro de su solicitud, recalculados para considerar tarifas adicionales de minería y consolidación.
4.4 Si los fondos se envían o se devuelven a una dirección de MindSwap desde la que fueron enviados previamente, debe informar al soporte y proporcionar una dirección de retorno. Podemos solicitar prueba de que la transacción fue iniciada por usted. Los reembolsos se envían dentro de los 14 días posteriores a recibir todas las pruebas requeridas.
4.5 Si envió menos del límite mínimo, puede haber un formulario de reembolso automático disponible en la página de la Orden. MindSwap se reserva el derecho de rechazar un reembolso.
4.6 Si envió más del límite máximo y el reembolso no ocurrió automáticamente por problemas técnicos, debe contactar al soporte. Los reembolsos se emiten dentro de los siete (7) días posteriores al registro de su solicitud y solo a la dirección de envío.
4.7 Las transacciones enviadas a través de contratos inteligentes de terceros no se procesan automáticamente. Debe notificar al soporte. La transacción se adjuntará dentro de los siete (7) días posteriores al registro de su solicitud.
4.8 Enviar fondos a una red de blockchain distinta de la especificada en la Orden.
4.8.1 Si los fondos se enviaron en una red diferente y esa red es compatible con MindSwap, la solicitud se procesará dentro de los siete (7) días posteriores al registro. Puede optar por continuar a la tasa vigente al momento de la adjunción o solicitar un reembolso.
4.8.2 Si los fondos se enviaron en una red diferente que no es compatible con MindSwap, la solicitud se procesará dentro de los treinta (30) días posteriores al registro. Los reembolsos están disponibles solo si el monto supera los veinte (20) USD. Las tarifas de restauración y devolución dependen de la complejidad y se establecen caso por caso, pero no menos de diez (10) USD. MindSwap puede negarse a reembolsar sin proporcionar razones.
4.9 Enviar fondos en una moneda distinta de la especificada en la Orden.
4.9.1 Si se envía una moneda diferente en la misma red y esa moneda es compatible, la solicitud se procesa dentro de los siete (7) días posteriores al registro. Puede continuar a la tasa vigente al momento de la adjunción o solicitar un reembolso.
4.9.2 Si se envía una moneda diferente en una red diferente, y tanto la moneda como la red son compatibles, la solicitud se procesa dentro de los siete (7) días posteriores al registro. Puede continuar a la tasa vigente al momento de la adjunción o solicitar un reembolso.
4.9.3 Si se envía una moneda diferente en la misma red pero la moneda no es compatible, la solicitud se procesa dentro de los treinta (30) días posteriores al registro. Los reembolsos están disponibles solo si el monto supera los veinte (20) USD. Debe pagar la tarifa de la transacción de retorno (tarifa de minero) y una tarifa de servicio de diez (10) USD.
4.9.4 Si se envía una moneda diferente en una red diferente que es compatible, pero la moneda no es compatible, la solicitud se procesa dentro de los treinta (30) días posteriores al registro. Los reembolsos están disponibles solo si el monto supera los veinte (20) USD. Debe pagar la tarifa de la transacción de retorno (tarifa de minero) y una tarifa de servicio de diez (10) USD.
4.9.5 Si se envía una moneda diferente en una red diferente que no es compatible, la solicitud se procesa dentro de los treinta (30) días posteriores al registro. Los reembolsos están disponibles solo si el monto supera los veinte (20) USD. Las tarifas de restauración y devolución dependen de la complejidad y se establecen caso por caso, pero no menos de diez (10) USD. MindSwap puede negarse a reembolsar sin proporcionar razones.
4.10 Si la Orden requería parámetros adicionales (MEMO, etiqueta de destino, comentario o similar) y usted envió una transacción sin ellos o con parámetros incorrectos, sus fondos pueden perderse irreversiblemente. Si esto ocurre, notifique al soporte y proporcione evidencia de que la transacción fue iniciada por usted. Las tarifas de recuperación y devolución son del 10% del monto, pero no menos de diez (10) USD. Las solicitudes se revisan dentro de los 14 días posteriores a la presentación de la evidencia. Si no se proporciona evidencia dentro de dos semanas, reembolsaremos a la dirección de envío sin parámetros adicionales. MindSwap puede negarse a devolver estos fondos sin proporcionar razones. Los reembolsos están disponibles solo si el monto supera los diez (10) USD.
4.11 Comunicación del usuario con MindSwap en caso de violaciones de las reglas del Intercambio.
4.11.1 Si la Orden se creó a través de mindswap.io o un bot oficial de Telegram de MindSwap, la comunicación con el soporte se maneja exclusivamente por el remitente de los fondos. Si se sospecha fraude, podemos suspender el procesamiento hasta que se complete la verificación. El remitente debe contactarnos por correo electrónico y proporcionar la información solicitada. Si el remitente se niega o la información es insuficiente, podemos reembolsar los fondos a la dirección del remitente sin parámetros adicionales. Si no se puede establecer la dirección de envío o parece comprometida, los fondos se congelan hasta que se reciba una solicitud oficial de las autoridades.
4.11.2 Si la Orden se creó a través de un servicio de Socio, el remitente o el representante del Socio puede contactar al soporte. En caso de fraude sospechado, la verificación y la toma de decisiones son realizadas por el Socio, y suspendemos el procesamiento hasta recibir la conclusión y las instrucciones del Socio.
4.12 Requisitos de información de contacto del usuario.
4.12.1 Debe proporcionar una dirección de correo electrónico actual y válida al realizar una Orden. No se permiten direcciones temporales, inválidas o inaccesibles.
4.12.2 La dirección de correo electrónico especificada en la Orden no se puede cambiar.
4.12.3 Podemos negarnos a procesar una Orden si no tiene información completa de la Orden, se niega a contactarnos desde el correo especificado en la Orden o si tenemos razones para creer que la persona que nos contacta no es el remitente de los fondos.
4.13 Tiempo de procesamiento para Órdenes que violan las reglas del Intercambio.
4.13.1 Durante períodos de alta carga de trabajo, podemos aumentar el tiempo de procesamiento para Órdenes en violación de las reglas del Intercambio.
4.13.2 Para violaciones repetidas, podemos extender el tiempo de procesamiento hasta dos (2) meses y rechazar más servicios.

5. Jurisdicciones prohibidas

5.1 MindSwap puede restringir o negar servicios en ciertos países.
5.2 El uso del Servicio está prohibido para ciudadanos y residentes de los Estados Unidos de América, así como para individuos y entidades ubicados en países incluidos en la Lista de Sanciones de las Naciones Unidas. Cualquier individuo o entidad ubicado en dichos países, independientemente de su nacionalidad o ciudadanía, tiene prohibido usar el Servicio. Cualquier intento de usar el Servicio desde una ubicación prohibida está estrictamente prohibido.
5.3 El Servicio no puede utilizarse en países donde el uso de criptomonedas o el uso del Servicio esté prohibido por la ley aplicable.
5.4 MindSwap puede utilizar varios métodos para impedir el uso del Servicio desde jurisdicciones prohibidas. Usted debe cumplir esta regla incluso si esos métodos son ineficaces o pueden eludirse.

6. Usos prohibidos

6.1 Además de otras prohibiciones en estos Términos, no puede usar el Sitio web ni su contenido:
  • Para cualquier propósito ilegal.
  • Para solicitar a otros que participen en actos ilegales.
  • Para violar cualquier ley o regulación internacional, federal, provincial, estatal o local.
  • Para infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de otros.
  • Para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, intimidar o discriminar por género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad.
  • Para enviar información falsa o engañosa.
  • Para cargar o transmitir virus o código malicioso que afecte al Servicio u otros sitios web.
  • Para recopilar o rastrear la información personal de otros.
  • Para enviar spam, mensajes de phishing o extraer datos usando parsers.
  • Para cualquier propósito obsceno o inmoral.
  • Para interferir o eludir las funciones de seguridad del Servicio o de Internet.
6.2 Está prohibido usar el Servicio para lavar fondos criminales. Si se envían fondos criminales a nuestras direcciones, los fondos pueden congelarse hasta que se proporcione información sobre su origen y legalidad. La información requerida se describe en la Sección 7.
6.3 Está prohibido enviar fondos vinculados a direcciones o contratos sancionados. Debe asegurarse de que los fondos que nos envía no estén asociados con sanciones. Si se detectan dichos fondos, podemos suspender los servicios y congelar los fondos recibidos. MindSwap determina los regímenes de sanciones aplicables en función de los requisitos de las Naciones Unidas, la UE y los EE. UU.
6.4 Está prohibido enviar fondos vinculados a servicios centralizados que faciliten abiertamente el lavado, se nieguen a cumplir AML o violen regímenes de sanciones. Si se detectan dichos fondos, podemos suspender los servicios y congelar los fondos recibidos.
6.5 Se prohíben las acciones diseñadas para simular el uso del Servicio sin un intercambio real, incluyendo violaciones intencionales de reglas para obtener reembolsos. Dicho abuso puede resultar en procesamiento suspendido, solicitudes de aclaración y procedimientos de KYC/SoF. Con base en los resultados de verificación, podemos intercambiar o reembolsar fondos solo a la dirección de envío original. Si el uso indebido intencional causa pérdidas, podemos buscar compensación.
6.6 Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Servicio por violar estas prohibiciones.

7. Procedimiento AML

7.1 No necesita registrarse ni iniciar sesión para usar el Servicio. Sin embargo, si los fondos están claramente vinculados a actividad criminal, su Orden puede suspenderse y se le puede pedir que proporcione detalles del origen. En caso de suspensión, debe suscribirse a la Orden y contactarnos por correo electrónico a [email protected] desde la dirección de correo especificada en la página de la Orden. Toda comunicación posterior se maneja exclusivamente por correo electrónico.
7.2 MindSwap puede determinar un vínculo directo con actividad criminal basándose en información de socios, fuentes públicas, quejas de víctimas y solicitudes de las autoridades.
7.3 MindSwap puede negarse a divulgar la fuente de información sobre vínculos criminales sospechados.
7.4 Usted reconoce que las transacciones pueden ser verificadas mediante los sistemas de seguridad de MindSwap.
7.5 Usted acepta proporcionar detalles completos sobre el origen de los fondos tras la suspensión de una Orden y a nuestra solicitud.
7.6 Usted garantiza que cualquier información de origen proporcionada es verdadera, precisa, actual y completa, y es responsable de su exactitud y completitud.
7.7 Los datos de origen deben ser proporcionados directamente por el remitente de los fondos según la Orden.
7.8 Si se niega a proporcionar datos de origen, proporciona datos falsos o los datos confirman un vínculo con actividad criminal, MindSwap puede congelar los fondos para devolverlos a las víctimas con asistencia de las autoridades.
7.9 En ciertos casos en los que no puede proporcionar evidencia suficiente del origen de los fondos, o cuando existe una conexión personal con el supuesto remitente criminal, puede ser requerido completar verificación de identidad. Los reembolsos se realizan solo después de la verificación y exclusivamente a la dirección de envío original.
7.10 MindSwap puede restringir el acceso a los servicios, incluida la suspensión de nuevas Órdenes, si está bajo investigación por fraude, lavado de dinero u otras actividades ilegales.

8. Datos personales

8.1 Al aceptar estos Términos, usted autoriza a MindSwap a procesar sus datos personales y transferirlos fuera de la jurisdicción en la que reside o se encuentra.
8.2 Al aceptar estos Términos, usted autoriza a MindSwap a procesar y almacenar sus datos personales.
8.3 Podemos compartir ciertos datos de usuario (incluidas direcciones IP) con socios comerciales o entidades gubernamentales a solicitud para prevenir o investigar acciones ilegales.
8.4 Usted autoriza la transferencia de sus datos personales a socios y autoridades a solicitud con el propósito de prevenir o revelar actividades prohibidas.
8.5 Cierta información personal está protegida de acuerdo con la Política de Privacidad.

9. Exactitud, integridad y actualidad de la información

9.1 No somos responsables si la información en el Sitio web es inexacta, incompleta o no está actualizada. El material se proporciona solo como información general y no debe usarse como única base para decisiones sin consultar fuentes primarias. Cualquier dependencia es bajo su propio riesgo.
9.2 El Sitio web puede incluir información histórica que no está actualizada. Podemos modificar el contenido en cualquier momento y no tenemos obligación de actualizar la información. Usted es responsable de monitorear cambios.

10. Comentarios de usuarios, feedback y otros envíos

10.1 Si nos envía envíos o materiales ("comentarios"), ya sean solicitados o no, acepta que podemos editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de otro modo dichos materiales en cualquier medio sin restricciones.

11. Exención de garantías

11.1 No garantizamos que su uso del Servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.
11.2 Podemos retirar el Servicio por períodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento sin previo aviso.
11.3 En ningún caso MindSwap será responsable por pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos o daños similares.
11.4 EL SITIO WEB Y LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" SIN GARANTÍAS NI INDEMNIZACIONES DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS. USTED ASUME TODA RESPONSABILIDAD Y RIESGO POR SU USO. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NOSOTROS Y NUESTROS AFILIADOS RENUNCIAMOS A LA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER DAÑO O PÉRDIDA, INCLUYENDO PÉRDIDAS DE NEGOCIO, INGRESOS, BENEFICIOS, DATOS, EQUIPOS O SOFTWARE (DIRECTO, INDIRECTO, PUNITIVO, REAL, CONSECUENTE, INCIDENTAL, ESPECIAL, EJEMPLAR O DE OTRO TIPO), QUE SURJAN DEL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SITIO WEB O LOS SERVICIOS, INDEPENDIENTEMENTE DE LA BASE DE LA RECLAMACIÓN.
11.5 No garantizamos acceso continuo, ininterrumpido o seguro al Servicio, y usted reconoce que el acceso puede verse afectado por factores fuera de nuestro control.

12. Limitación de responsabilidad

12.1 Si la ley aplicable no permite algunas o todas las limitaciones, estas se aplican solo en la medida permitida. Usted es responsable de cumplir con las leyes de su jurisdicción relacionadas con el uso del Sitio web. Usted es el único responsable de cualquier impuesto adeudado según sus reglas de residencia fiscal.
12.2 No somos responsables por pérdidas resultantes de hackeo, manipulación, transmisión de virus, acceso o uso no autorizado del Servicio o de su cuenta, indisponibilidad de productos, fallas técnicas o tiempo de inactividad de la infraestructura.
12.3 Usted acepta indemnizar a MindSwap, sus funcionarios, directores, empleados, agentes y afiliados por cualquier reclamación, costo, pérdida, responsabilidad, daño, gasto o sentencia que surja de o esté relacionado con:
  • Cualquier incumplimiento de sus declaraciones, garantías u obligaciones bajo estos Términos.
  • Su uso indebido o incorrecto del Servicio.
  • El acceso o uso del Servicio por parte de cualquier otra persona con sus datos.
  • Cualquier incumplimiento de cualquier garantía, declaración u obligación aquí contenida.
12.4 Usted no tiene reclamación contra nosotros por incumplimiento de obligaciones debido a fuerza mayor, incluidos huelgas, escasez de mano de obra, retrasos en la obtención de permisos, disturbios, alteraciones políticas, eventos naturales, acciones gubernamentales u otras causas fuera de nuestro control.
12.5 MindSwap no es responsable por sitios de phishing o chatbots que usan nuestro nombre o diseño.

13. Acuerdo íntegro

13.1 Nuestra falta de hacer cumplir cualquier derecho o disposición no renuncia a ese derecho o disposición.
13.2 Estos Términos y cualquier política o regla operativa publicada en el Sitio web constituyen el acuerdo íntegro entre usted y nosotros y sustituyen acuerdos o comunicaciones previas.
13.3 Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos no se interpretará en contra de la parte que los redactó.

14. Impuestos

14.1 La tributación de activos digitales es limitada en la mayoría de las jurisdicciones. Usted puede estar sujeto a implicaciones fiscales al comprar o vender activos digitales.
14.2 MindSwap no es responsable de determinar si los impuestos aplican a sus Intercambios ni de recaudar, reportar, retener o remitir impuestos.
14.3 MindSwap no es responsable de notificarle obligaciones de reporte o pago de impuestos bajo las leyes de su jurisdicción.
14.4 Usted es responsable de cumplir con las leyes del país en el que se encuentra.

15. Cambios en los Términos de servicio

15.1 Puede revisar la versión más actual de estos Términos en cualquier momento en esta página.
15.2 Podemos actualizar estos Términos a nuestra sola discreción publicando cambios en nuestro Sitio web. Es su responsabilidad revisar las actualizaciones periódicamente. El uso continuado del Servicio después de la publicación de cambios constituye aceptación de dichos cambios.

16. Riesgo

16.1 Usted reconoce los riesgos asociados con las transacciones en monedas digitales y sus derivados.
16.2 Usted acepta que su uso del Servicio es bajo su propio riesgo.
16.3 Usted asume todos los riesgos asociados con las transacciones en monedas digitales y sus derivados. MindSwap no es responsable de dichos riesgos ni de resultados adversos.

17. Derechos de propiedad intelectual

17.1 MindSwap posee exclusivamente todos los derechos, títulos e intereses sobre el nombre "MINDSWAP", el logo, los nombres de servicios, patentes, derechos de autor (incluidas obras derivadas), marcas registradas, marcas de servicio, logotipos, diseños, secretos comerciales y otra propiedad intelectual incorporada en el Sitio web y materiales relacionados.
17.2 No puede usar ningún logotipo, marca o propiedad intelectual de MindSwap para uso comercial o público sin nuestro permiso expreso, salvo que MindSwap lo permita explícitamente.
17.3 No puede copiar, reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar, transmitir o usar de otro modo cualquier logotipo, marca o propiedad intelectual de MindSwap.
17.4 No puede hacer declaraciones públicas ni emitir comunicados de prensa relacionados con MindSwap o sus servicios sin nuestro permiso expreso.
17.5 Estos Términos le permiten usar los logotipos o marcas de MindSwap solo para fines personales y no comerciales.

18. Actividades restringidas

18.1 En relación con su uso del Servicio o interacciones con MindSwap, no debe:
18.1.1 Incumplir estos Términos o cualquier política aprobada por MindSwap y aceptada por usted.
18.1.2 Violar cualquier ley, estatuto, ordenanza o regulación.
18.1.3 Infringir los derechos de autor, patentes, marcas, secretos comerciales u otros derechos de propiedad intelectual de MindSwap o de terceros, o derechos de publicidad o privacidad.
18.1.4 Actuar de manera difamatoria, calumniosa, amenazante o acosadora hacia nuestros empleados, agentes u otros usuarios.
18.1.5 Proporcionar información falsa, inexacta o engañosa.
18.1.6 Participar en actividades o transacciones potencialmente fraudulentas o sospechosas.

19. Resolución de disputas

19.1 Todas las disputas o desacuerdos que surjan de estos Términos deben resolverse mediante negociación.
19.2 Usted acepta que la correspondencia por correo electrónico con representantes autorizados de MindSwap en [email protected] es un método eficaz y vinculante para la comunicación de resolución de disputas.
19.3 Si las partes no pueden llegar a un acuerdo dentro de los treinta (30) días, la disputa se remitirá y se resolverá finalmente por el tribunal correspondiente.
19.4 En la medida permitida por la ley, usted acepta presentar cualquier reclamación derivada de estos Términos dentro de un (1) año desde la fecha en que surgió la reclamación. De lo contrario, dichas reclamaciones quedan irrevocablemente renunciadas.