قانوني

شروط الخدمة

آخر تحديث 02 فبراير 2026

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه ("الشروط") بعناية قبل استخدام MindSwap. بدخولك إلى أي جزء من الموقع أو الخدمات، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

إذا كنت لا توافق على هذه الشروط أو أي بند منها، يجب عليك التوقف فورًا عن استخدام MindSwap.

1. أحكام عامة

1.1 تشكل هذه الشروط اتفاقًا قانونيًا بين MindSwap ("MindSwap"، "نحن"، "لنا") وأي مستخدم أو زائر أو عميل يصل إلى الخدمات ("أنت"، "خاصتك").
1.2 تُدار MindSwap من قبل شركة MSA Group Ltd، وهي شركة منظمة بموجب قوانين جمهورية جزر مارشال، وعنوانها المسجل Trust Company Complex, Ajeltake Road, Uliga Island, Majuro, Republic of the Marshall Islands, MH 96960.
1.3 تُقدَّم خدمات MindSwap ("الخدمة") عبر mindswap.io والصفحات ذات الصلة والودجات والتطبيقات المحمولة.
1.4 تتيح MindSwap تبادل العملات الرقمية ("التبادل") بناءً على طلب تم إنشاؤه من قبل المستخدم ("الطلب").
1.5 أحد معلمات الطلب هو نوع سعر الصرف: ثابت ("سعر ثابت") أو عائم ("سعر عائم"). يثبت السعر الثابت السعر المعروض عند إنشاء الطلب، بينما يتغير السعر العائم مع ظروف السوق. يتم تحديد السعر النهائي بمجرد وصول معاملتك إلى تأكيدات البلوكشين المطلوبة.
1.6 تُدرج العناوين للسهولة فقط ولا تؤثر على تفسير هذه الشروط.
1.7 إذا لم تقرأ هذه الشروط وتوافق عليها، فلا يجوز لك استخدام الخدمة.

2. استخدام الخدمة

2.1 تؤكد أنك فرد أو كيان قانوني لديه الأهلية الكاملة لاستخدام الخدمة. وبموافقتك على هذه الشروط، تقر بأنك بلغت سن الرشد في ولايتك القضائية أو لديك إذن من ممثل قانوني أو ولي.
2.2 لا يجوز لك إعادة إنتاج أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو الوصول إليها دون إذن كتابي صريح منا.
2.3 لإجراء تبادل، يجب عليك إنشاء طلب يحدد الاتجاه والمبلغ ونوع السعر وعنوان الاستلام. ثم تقوم بإرسال الأموال إلى العنوان المُولَّد (وأي MEMO أو وسم وجهة مطلوب) المعروض في صفحة الطلب.
2.4 يُسمح بمعاملة واحدة فقط لكل عنوان.
2.5 عند اختيار سعر ثابت، فإنك تقر بأن MindSwap سترسل المبلغ الدقيق المعروض في صفحة الطلب فقط إذا تحققت الشروط التالية:
  • تصل المعاملة إلى mempool أو إلى كتلة خلال 10 دقائق من إنشاء الطلب.
  • ترسل المبلغ الدقيق المعروض في صفحة الطلب (باستثناء رسوم الشبكة والسحب).
  • لا يتحرك سعر السوق بأكثر من 1.2% بين إنشاء الطلب ودخول mempool.
إذا لم تتحقق هذه الشروط، فلا يمكن تنفيذ الطلب بالسعر الثابت الأصلي. يمكنك اختيار المتابعة بالسعر المُحدَّث (عند الإمكان) أو طلب استرداد مع خصم رسوم الشبكة.
2.6 عند اختيار سعر عائم، فإنك تقر بأن السعر المعروض تقديري وقد يتغير مع الوقت. تُدرج رسوم الخدمة والشبكة في السعر النهائي المعروض. يتم تحديد سعر الصرف النهائي خلال 10 دقائق بعد وصول معاملتك إلى التأكيدات المطلوبة.
2.7 إذا لم تصل معاملتك إلى عنوان الخدمة خلال 30 دقيقة لطلب بسعر عائم أو 10 دقائق لطلب بسعر ثابت، تتحول الحالة إلى "انتهت صلاحية الطلب". إذا وصلت الأموال خلال 24 ساعة من إنشاء الطلب، تُرفق بالطلب ويمكنك المتابعة بالسعر الحالي أو طلب استرداد مع خصم رسوم الشبكة.
2.8 إرسال الأموال بعد 24 ساعة من إنشاء الطلب يُعد مخالفة لقواعد التبادل.
2.9 تُعرض الحدود الدنيا والعليا للتبادل في الصفحة الرئيسية ضمن حقول "إرسال" و"استلام". إرسال مبلغ أقل من الحد الأدنى محظور. إذا أرسلت أكثر من الحد الأقصى، توفر صفحة الطلب نموذجًا لإرجاع المبلغ الزائد بينما يتم تبادل الباقي.
2.10 أنت مسؤول بالكامل عن صحة اتجاه التبادل وعنوان الاستلام ونوع السعر والمبلغ، وعن فهم العملات والشبكات المختارة. لا تتحمل MindSwap مسؤولية المعاملات المُرسلة إلى تفاصيل غير صحيحة. يمكنك تزويد بريد إلكتروني لتلقي إشعارات حالة الطلب قبل الدفع، والتي تتضمن تفاصيل الطلب للتحقق.
2.11 الاستردادات التلقائية عبر نموذج الطلب إلى عناوين الخدمة، بما في ذلك عناوين الطلبات الأخرى، محظورة وتخالف قواعد التبادل.
2.12 يجب إرسال الأموال في معاملة واحدة للطلب الذي أنشأته، وبنفس العملة وشبكة البلوكشين المحددة في ذلك الطلب.
2.13 إرسال الأموال إلى عنوان الطلب بعملة أو شبكة بلوكشين مختلفة عن المحددة في الطلب يعد مخالفة لقواعد التبادل.
2.14 تُنفَّذ الطلبات تلقائيًا بالكامل. إذا تواصلت مع الدعم لطلب تعليق أو تغيير بيانات أو استرداد، فقد ترفض MindSwap دون إبداء سبب.
2.15 لا يمكن تعليق الطلب لتغيير عنوان الاستلام أو طلب استرداد إلا إذا زودت بريدًا إلكترونيًا عند إنشاء الطلب أو أنشأت التبادل من حساب مسجل. يجب أن ترسل لنا بريدًا من ذلك العنوان بالتغييرات المطلوبة. تتم مراجعة الطلبات خلال 24 ساعة من التعليق واستلام بريدك.
2.16 إرسال الأموال بعد أكثر من 24 ساعة من إنشاء الطلب يظل مخالفة لقواعد التبادل.
2.17 إنشاء طلب يحدد عنوان خدمة من طلب آخر يعد مخالفة لقواعد التبادل.
2.18 إرسال الأموال بأكثر من معاملة واحدة لطلب واحد يعد مخالفة لقواعد التبادل.
2.19 المعاملات المُرسلة عبر عقود ذكية من طرف ثالث محظورة ما لم يُسمح بها صراحةً في صفحة الطلب.
2.20 لا يجب عليك إنشاء ودفع طلب جديد في نفس اتجاه التبادل حتى يكتمل الطلب السابق بالكامل.
2.21 خيارات التبادل أو الاسترداد في حالة مخالفة القواعد موضحة في القسم 4.
2.22 يتم الوصول إلى الطلبات عبر رابط يحتوي على معرّف الطلب وعنوان الاستلام الذي أدخلته. إذا فقدت الرابط أو معرّف الطلب، يمكنك التواصل مع الدعم للعثور على الطلب. يجب تقديم تفاصيل الطلب كاملة (اتجاه التبادل، معاملة الإرسال، وعنوان الاستلام). إذا لم تقدم البيانات كاملة، سيتم رفض البحث عن الطلب.
2.23 إذا أنشأت طلبًا وأرسلت الأموال وفقًا لهذه الشروط، لكن MindSwap لا تستطيع إتمام التبادل أو إعادة الأموال لأسباب تقنية، فسوف نقدم حلاً وفق الإمكانات الحالية خلال 24 ساعة.
2.24 إذا أنشأت طلبًا وأرسلت الأموال وفقًا لهذه الشروط، لكن عوامل خارجية خارج MindSwap تمنع الإكمال، فإن وقت الإكمال غير منظم ويعتمد على حل تلك العوامل.
2.25 أنت مسؤول عن حفظ معلومات الطلب. إذا أُغلقت صفحة الطلب أو فُقدت بياناته أو لم يتم تقديم بريد إلكتروني أو تعذر الوصول إلى البريد، فإن MindSwap لا تتحمل المسؤولية عن العواقب، بما في ذلك عدم القدرة على توفير تفاصيل الطلب أو متابعة المعالجة.
2.26 الخدمة غير وصائية، ما يعني أننا لا نخزن أموالك كودائع أو أرصدة.
2.27 نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص ولأي سبب وفي أي وقت.
2.28 نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف الموقع (أو أي جزء منه) دون إشعار في أي وقت.
2.29 استخدام عنوان البريد الإلكتروني.
2.29.1 عند إنشاء حساب أو تقديم بريد إلكتروني في صفحة الطلب للإشعارات، يجب أن تزود عنوان بريد إلكتروني صالحًا تتحكم به.
2.29.2 إذا قدمت عنوان بريد إلكتروني غير صالح أو غير مملوك لك، قد تقوم MindSwap بتعليق الحساب مؤقتًا حتى يتم تأكيد الملكية، وقد تحذف الحساب نهائيًا دون إمكانية الاستعادة.
2.29.3 تكرار تقديم عناوين بريد إلكتروني لا تخصك يُعد مخالفة متعمدة وقد يؤدي إلى عقوبات، بما في ذلك تقييد الوصول، وحظر الحساب نهائيًا، ورفض تقديم أي خدمات إضافية.

3. الأسعار وسعر الصرف

3.1 قد تتغير أسعار خدماتنا دون إشعار مسبق.
3.2 لا نتحمل المسؤولية أمامك أو أمام أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في السعر أو تعليق أو إيقاف للخدمة.
3.3 رسوم MindSwap، وكذلك رسوم إرسال المعاملات وتوحيد الأموال الواردة، مضمّنة في سعر الصرف النهائي المعروض عند إنشاء التبادل.
3.4 يختلف عدد التأكيدات المطلوبة لقبول المعاملة حسب العملة الرقمية وقد يتغير وفقًا لتقدير MindSwap دون إشعار مسبق.

4. معالجة الطلبات التي تخالف قواعد التبادل

تمنع مخالفات قواعد التبادل المعالجة التلقائية. في كل حالة مخالفة، يجب عليك التواصل مع الدعم وتقديم طلب للمعالجة اليدوية. يمكنك التواصل عبر LiveChat في الموقع، أو قناة دعم Telegram الرسمية، أو عبر البريد الإلكتروني [email protected].
4.1 إذا تم إرسال الأموال بعد أكثر من 24 ساعة من إنشاء الطلب، فسيتم ربط المعاملة خلال 24 ساعة من تسجيل طلبك. يمكنك اختيار الاستمرار بسعر السوق في وقت الربط أو طلب استرداد.
4.2 تتم معالجة معاملة واحدة فقط لكل طلب. إذا تم استلام معاملتين أو أكثر، يتم تبادل الأولى فقط. تُتبادل المعاملات الأخرى بسعر السوق الحالي وقت المعالجة اليدوية أو تُسترد بعد خصم رسوم الشبكة خلال 24 ساعة من تسجيل طلبك.
4.3 إذا أشرت إلى عنوان خدمة من طلب آخر عند إنشاء الطلب أو أثناء استرداد تلقائي، يجب عليك تقديم عنوانك الخاص للتبادل أو الاسترداد عند التواصل مع الدعم. تُرسل الأموال خلال 24 ساعة من تسجيل طلبك، مع إعادة حسابها لأخذ رسوم التعدين والتوحيد الإضافية في الاعتبار.
4.4 إذا تم إرسال الأموال أو إعادتها إلى عنوان MindSwap تم الإرسال منه سابقًا، يجب عليك إبلاغ الدعم وتقديم عنوان إعادة. قد نطلب إثباتًا بأن المعاملة بدأت منك. تُرسل الاستردادات خلال 14 يومًا بعد استلام جميع الأدلة المطلوبة.
4.5 إذا أرسلت أقل من الحد الأدنى، قد يتوفر نموذج استرداد تلقائي في صفحة الطلب. تحتفظ MindSwap بالحق في رفض الاسترداد.
4.6 إذا أرسلت أكثر من الحد الأقصى ولم يحدث الاسترداد تلقائيًا بسبب مشكلات تقنية، يجب عليك التواصل مع الدعم. يتم إصدار الاستردادات خلال سبعة (7) أيام من تسجيل طلبك وإلى عنوان الإرسال فقط.
4.7 المعاملات المُرسلة عبر عقود ذكية لطرف ثالث لا تتم معالجتها تلقائيًا. يجب عليك إخطار الدعم. سيتم ربط المعاملة خلال سبعة (7) أيام من تسجيل طلبك.
4.8 إرسال الأموال إلى شبكة بلوكشين غير المحددة في الطلب.
4.8.1 إذا تم إرسال الأموال على شبكة مختلفة وكانت تلك الشبكة مدعومة من MindSwap، فسيتم معالجة الطلب خلال سبعة (7) أيام من التسجيل. يمكنك المتابعة بالسعر وقت الربط أو طلب استرداد.
4.8.2 إذا تم إرسال الأموال على شبكة مختلفة غير مدعومة من MindSwap، فسيتم معالجة الطلب خلال ثلاثين (30) يومًا من التسجيل. تتوفر الاستردادات فقط إذا تجاوز المبلغ عشرين (20) دولارًا أمريكيًا. تعتمد رسوم الاستعادة والإرجاع على التعقيد وتُحدَّد حالة بحالة، لكنها لا تقل عن عشرة (10) دولارات أمريكية. قد ترفض MindSwap الاسترداد دون إبداء أسباب.
4.9 إرسال الأموال بعملة مختلفة عن المحددة في الطلب.
4.9.1 إذا تم إرسال عملة مختلفة على نفس الشبكة وكانت تلك العملة مدعومة، تتم معالجة الطلب خلال سبعة (7) أيام من التسجيل. يمكنك المتابعة بالسعر وقت الربط أو طلب استرداد.
4.9.2 إذا تم إرسال عملة مختلفة على شبكة مختلفة وكانت العملة والشبكة مدعومتين، تتم معالجة الطلب خلال سبعة (7) أيام من التسجيل. يمكنك المتابعة بالسعر وقت الربط أو طلب استرداد.
4.9.3 إذا تم إرسال عملة مختلفة على نفس الشبكة لكن العملة غير مدعومة، تتم معالجة الطلب خلال ثلاثين (30) يومًا من التسجيل. تتوفر الاستردادات فقط إذا تجاوز المبلغ عشرين (20) دولارًا أمريكيًا. يجب عليك دفع رسوم معاملة الإرجاع (رسوم التعدين) ورسوم خدمة قدرها عشرة (10) دولارات أمريكية.
4.9.4 إذا تم إرسال عملة مختلفة على شبكة مختلفة مدعومة، لكن العملة غير مدعومة، تتم معالجة الطلب خلال ثلاثين (30) يومًا من التسجيل. تتوفر الاستردادات فقط إذا تجاوز المبلغ عشرين (20) دولارًا أمريكيًا. يجب عليك دفع رسوم معاملة الإرجاع (رسوم التعدين) ورسوم خدمة قدرها عشرة (10) دولارات أمريكية.
4.9.5 إذا تم إرسال عملة مختلفة على شبكة مختلفة غير مدعومة، تتم معالجة الطلب خلال ثلاثين (30) يومًا من التسجيل. تتوفر الاستردادات فقط إذا تجاوز المبلغ عشرين (20) دولارًا أمريكيًا. تعتمد رسوم الاستعادة والإرجاع على التعقيد وتُحدَّد حالة بحالة، لكنها لا تقل عن عشرة (10) دولارات أمريكية. قد ترفض MindSwap الاسترداد دون إبداء أسباب.
4.10 إذا كان الطلب يتطلب معلمات إضافية (MEMO، وسم وجهة، تعليق أو ما شابه) وأرسلت معاملة بدونها أو بمعلمات خاطئة، فقد تُفقد أموالك بشكل لا رجعة فيه. إذا حدث ذلك، أخطر الدعم وقدم دليلًا بأن المعاملة بدأت منك. رسوم الاستعادة والإرجاع هي 10% من المبلغ، ولكن لا تقل عن عشرة (10) دولارات أمريكية. تتم مراجعة الطلبات خلال 14 يومًا من تقديم الأدلة. إذا لم تُقدَّم الأدلة خلال أسبوعين، سنعيد الأموال إلى عنوان الإرسال دون معلمات إضافية. قد ترفض MindSwap إعادة هذه الأموال دون إبداء أسباب. تتوفر الاستردادات فقط إذا تجاوز المبلغ عشرة (10) دولارات أمريكية.
4.11 تواصل المستخدم مع MindSwap في حالة مخالفة قواعد التبادل.
4.11.1 إذا تم إنشاء الطلب عبر mindswap.io أو بوت Telegram الرسمي لـ MindSwap، فإن التواصل مع الدعم يتم حصريًا من قبل مُرسل الأموال. في حال الاشتباه بالاحتيال، قد نعلق المعالجة حتى اكتمال التحقق. يجب على المُرسل التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني وتقديم المعلومات المطلوبة. إذا رفض المُرسل أو كانت المعلومات غير كافية، قد نعيد الأموال إلى عنوان المُرسل دون معلمات إضافية. إذا تعذر تحديد عنوان الإرسال أو بدا مُخترقًا، تُجمَّد الأموال حتى تلقي طلب رسمي من جهات إنفاذ القانون.
4.11.2 إذا تم إنشاء الطلب عبر خدمة شريك، يمكن للمُرسل أو ممثل الشريك التواصل مع الدعم. في حال الاشتباه بالاحتيال، يتم التحقق واتخاذ القرار من قبل الشريك، ونعلق المعالجة حتى نتلقى خلاصة الشريك وتعليماته.
4.12 متطلبات معلومات الاتصال للمستخدم.
4.12.1 يجب عليك تقديم عنوان بريد إلكتروني حالي وصالح عند تقديم الطلب. لا يُسمح بالعناوين المؤقتة أو غير الصالحة أو غير المتاحة.
4.12.2 لا يمكن تغيير عنوان البريد الإلكتروني المحدد في الطلب.
4.12.3 قد نرفض معالجة الطلب إذا لم تكن لديك معلومات كاملة عن الطلب، أو رفضت التواصل معنا من البريد الإلكتروني المحدد في الطلب، أو إذا كان لدينا سبب للاعتقاد بأن الشخص الذي يتواصل معنا ليس مُرسل الأموال.
4.13 مدة معالجة الطلبات التي تنتهك قواعد التبادل.
4.13.1 خلال فترات الضغط العالي، قد نزيد وقت معالجة الطلبات المخالفة لقواعد التبادل.
4.13.2 في حال المخالفات المتكررة، قد نمدد وقت المعالجة حتى شهرين (2) ونرفض تقديم أي خدمات إضافية.

5. الولايات القضائية المحظورة

5.1 قد تقيد MindSwap أو ترفض تقديم الخدمات في بعض الدول.
5.2 يُحظر استخدام الخدمة على مواطني ومقيمي الولايات المتحدة الأمريكية، وكذلك الأفراد والكيانات الموجودة في الدول المدرجة على قائمة عقوبات الأمم المتحدة. أي فرد أو كيان موجود في تلك الدول، بغض النظر عن الجنسية أو المواطنة، يُحظر عليه استخدام الخدمة. أي محاولة لاستخدام الخدمة من موقع محظور ممنوعة منعًا باتًا.
5.3 لا يجوز استخدام الخدمة في الدول التي يُحظر فيها استخدام العملات الرقمية أو استخدام الخدمة بموجب القانون المعمول به.
5.4 قد تستخدم MindSwap عدة طرق لمنع استخدام الخدمة من الولايات القضائية المحظورة. يجب عليك الامتثال لهذه القاعدة حتى لو كانت تلك الطرق غير فعالة أو يمكن تجاوزها.

6. الاستخدامات المحظورة

6.1 بالإضافة إلى الحظر الآخر الوارد في هذه الشروط، لا يجوز لك استخدام الموقع أو محتواه:
  • لأي غرض غير قانوني.
  • لدعوة الآخرين للمشاركة في أعمال غير قانونية.
  • لانتهاك أي قوانين أو لوائح دولية أو اتحادية أو إقليمية أو محلية.
  • لانتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو الخاصة بالغير.
  • للمضايقة أو الإساءة أو الإهانة أو الإضرار أو التشهير أو القذف أو الترهيب أو التمييز على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو الأصل القومي أو الإعاقة.
  • لتقديم معلومات زائفة أو مضللة.
  • لتحميل أو نقل فيروسات أو رموز خبيثة تؤثر على الخدمة أو مواقع أخرى.
  • لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين.
  • لإرسال رسائل مزعجة أو رسائل تصيد أو لاستخراج البيانات باستخدام أدوات تحليل.
  • لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي.
  • للتدخل أو التحايل على خصائص الأمان في الخدمة أو الإنترنت.
6.2 يحظر استخدام الخدمة لغسل الأموال الإجرامية. إذا أُرسلت أموال إجرامية إلى عناويننا، فقد تُجمَّد الأموال حتى يتم تقديم معلومات حول مصدرها ومشروعيتها. المعلومات المطلوبة موضحة في القسم 7.
6.3 يحظر إرسال أموال مرتبطة بعناوين أو عقود خاضعة للعقوبات. يجب التأكد من أن الأموال المرسلة لنا غير مرتبطة بعقوبات. إذا تم اكتشاف مثل هذه الأموال، قد نعلّق الخدمات ونجمّد الأموال المستلمة. تحدد MindSwap أنظمة العقوبات المعمول بها بناءً على متطلبات الأمم المتحدة والاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.
6.4 يحظر إرسال أموال مرتبطة بخدمات مركزية تسهّل الغسل علنًا أو ترفض الامتثال لـ AML أو تنتهك أنظمة العقوبات. إذا تم اكتشاف مثل هذه الأموال، قد نعلّق الخدمات ونجمّد الأموال المستلمة.
6.5 تحظر الأفعال المصممة لمحاكاة استخدام الخدمة دون تبادل فعلي، بما في ذلك الانتهاكات المتعمدة للقواعد للحصول على استردادات. قد يؤدي هذا الإساءة إلى تعليق المعالجة، وطلبات توضيح، وإجراءات KYC/SoF. بناءً على نتائج التحقق، قد نقوم بتبادل أو إعادة الأموال فقط إلى عنوان الإرسال الأصلي. إذا تسبب سوء الاستخدام المتعمد في خسائر، فقد نطالب بالتعويض.
6.6 نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة عند انتهاك هذه المحظورات.

7. إجراءات AML

7.1 لا تحتاج للتسجيل أو تسجيل الدخول لاستخدام الخدمة. ومع ذلك، إذا كانت الأموال مرتبطة بوضوح بنشاط إجرامي، قد يتم تعليق طلبك وقد يُطلب منك تقديم تفاصيل المصدر. في حالة التعليق، يجب عليك الاشتراك في الطلب والتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] من عنوان البريد المحدد في صفحة الطلب. جميع الاتصالات اللاحقة تتم حصريًا عبر البريد الإلكتروني.
7.2 يمكن لـ MindSwap تحديد ارتباط مباشر بنشاط إجرامي بناءً على معلومات من الشركاء والمصادر العامة وشكاوى الضحايا وطلبات جهات إنفاذ القانون.
7.3 قد ترفض MindSwap الإفصاح عن مصدر المعلومات المتعلقة بالروابط الإجرامية المشتبه بها.
7.4 أنت تقر بأن المعاملات قد يتم التحقق منها باستخدام أنظمة أمن MindSwap.
7.5 أنت توافق على تقديم تفاصيل كاملة حول مصدر الأموال عند تعليق الطلب وبناءً على طلبنا.
7.6 أنت تضمن أن أي معلومات مصدر تقدمها صحيحة ودقيقة ومحدثة وكاملة، وتتحمل المسؤولية عن صحتها وكمالها.
7.7 يجب تقديم بيانات المصدر مباشرة من مُرسل الأموال بموجب الطلب.
7.8 إذا رفضت تقديم بيانات المصدر أو قدمت بيانات كاذبة أو أكدت البيانات وجود ارتباط بنشاط إجرامي، قد تقوم MindSwap بتجميد الأموال لإعادتها إلى الضحايا بمساعدة جهات إنفاذ القانون.
7.9 في بعض الحالات التي لا يمكنك فيها تقديم أدلة كافية على مصدر الأموال، أو إذا كان هناك ارتباط شخصي مع المُرسل الإجرامي المزعوم، قد يُطلب منك إكمال التحقق من الهوية. يتم إجراء الاستردادات فقط بعد التحقق وحصرًا إلى عنوان الإرسال الأصلي.
7.10 قد تقيد MindSwap الوصول إلى الخدمات، بما في ذلك تعليق الطلبات الجديدة، إذا كنت تحت التحقيق بتهمة الاحتيال أو غسل الأموال أو أنشطة غير قانونية أخرى.

8. البيانات الشخصية

8.1 بقبولك لهذه الشروط، فإنك تفوض MindSwap لمعالجة بياناتك الشخصية ونقلها خارج الولاية القضائية التي تقيم فيها أو تتواجد بها.
8.2 بقبولك لهذه الشروط، فإنك تفوض MindSwap لمعالجة بياناتك الشخصية وتخزينها.
8.3 قد نشارك بعض بيانات المستخدم (بما في ذلك عناوين IP) مع شركاء أعمال أو جهات حكومية عند الطلب لمنع أو التحقيق في أفعال غير قانونية.
8.4 أنت تفوض نقل بياناتك الشخصية إلى الشركاء والجهات المختصة عند الطلب بهدف منع أو كشف الأنشطة المحظورة.
8.5 تُحمى بعض المعلومات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية.

9. دقة المعلومات واكتمالها وحداثتها

9.1 لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات على الموقع غير دقيقة أو غير كاملة أو غير محدثة. يتم توفير المواد لأغراض معلومات عامة فقط ولا ينبغي الاعتماد عليها كقاعدة وحيدة لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى المصادر الأساسية. أي اعتماد يكون على مسؤوليتك الخاصة.
9.2 قد يتضمن الموقع معلومات تاريخية غير محدثة. يجوز لنا تعديل المحتوى في أي وقت ولسنا ملزمين بتحديث المعلومات. أنت مسؤول عن متابعة التغييرات.

10. تعليقات المستخدمين والملاحظات والإرساليات الأخرى

10.1 إذا أرسلت إلينا مواد أو محتوى ("تعليقات") سواء بطلب أو بدونه، فإنك توافق على أنه يجوز لنا تعديلها ونسخها ونشرها وتوزيعها وترجمتها واستخدامها بأي وسيلة دون قيود.

11. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

11.1 نحن لا نضمن أن استخدامك للخدمة سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء.
11.2 قد نزيل الخدمة لفترات غير محددة أو نلغيها في أي وقت دون إشعار.
11.3 لا تتحمل MindSwap بأي حال من الأحوال مسؤولية خسارة الأرباح أو الإيرادات أو المدخرات أو البيانات أو الأضرار المماثلة.
11.4 يتم تقديم الموقع والخدمات "كما هي" دون أي ضمانات أو تعويضات من أي نوع، صريحة أو ضمنية. أنت تتحمل كامل المسؤولية والمخاطر لاستخدامك. إلى الحد الأقصى المسموح به قانونًا، فإننا ونحن الشركات التابعة نتنصل من أي مسؤولية عن أي ضرر أو خسارة، بما في ذلك خسائر الأعمال أو الإيرادات أو الأرباح أو البيانات أو المعدات أو البرمجيات (مباشرة أو غير مباشرة أو عقابية أو فعلية أو تبعية أو عرضية أو خاصة أو مثالية أو غير ذلك)، الناشئة عن استخدام الموقع أو الخدمات أو عدم القدرة على استخدامها، بغض النظر عن أساس المطالبة.
11.5 لا نضمن وصولًا مستمرًا أو دون انقطاع أو آمنًا إلى الخدمة، وتقر بأن الوصول قد يتأثر بعوامل خارج سيطرتنا.

12. تحديد المسؤولية

12.1 إذا كان القانون المعمول به لا يسمح ببعض أو كل القيود، فإنها تنطبق فقط ضمن الحدود المسموح بها. أنت مسؤول عن الامتثال لقوانين ولايتك القضائية المتعلقة باستخدام الموقع. أنت المسؤول الوحيد عن أي ضرائب مستحقة وفقًا لقواعد إقامتك الضريبية.
12.2 لا نتحمل المسؤولية عن الخسائر الناتجة عن الاختراق أو العبث أو نقل الفيروسات أو الوصول غير المصرح به إلى الخدمة أو حسابك أو عدم توفر المنتجات أو الأعطال التقنية أو توقف البنية التحتية.
12.3 توافق على تعويض MindSwap ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها والشركات التابعة لها عن أي مطالبات أو تكاليف أو خسائر أو التزامات أو أضرار أو مصروفات أو أحكام تنشأ عن أو تتعلق بـ:
  • أي خرق لتمثيلاتك أو ضماناتك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط.
  • استخدامك غير المشروع أو غير السليم للخدمة.
  • وصول أي طرف آخر إلى الخدمة أو استخدامها ببياناتك.
  • أي خرق لأي ضمان أو تمثيل أو التزام وارد هنا.
12.4 لا يحق لك تقديم أي مطالبة ضدنا بسبب عدم الوفاء بالالتزامات نتيجة قوة قاهرة، بما في ذلك الإضرابات أو نقص العمالة أو تأخر الحصول على التصاريح أو أعمال الشغب أو الاضطرابات السياسية أو الأحداث الطبيعية أو الإجراءات الحكومية أو أسباب أخرى خارجة عن سيطرتنا.
12.5 لا تتحمل MindSwap مسؤولية مواقع التصيد أو روبوتات الدردشة التي تستخدم اسمنا أو تصميمنا.

13. الاتفاق الكامل

13.1 عدم قيامنا بإنفاذ أي حق أو بند لا يُعد تنازلاً عن ذلك الحق أو البند.
13.2 تشكل هذه الشروط وأي سياسات أو قواعد تشغيلية منشورة على الموقع الاتفاق الكامل بينك وبيننا وتحل محل أي اتفاقات أو اتصالات سابقة.
13.3 أي غموض في تفسير هذه الشروط لا يُفسر ضد الطرف الذي صاغها.

14. الضرائب

14.1 الضرائب على الأصول الرقمية محدودة في معظم الولايات القضائية. قد تخضع لالتزامات ضريبية عند شراء أو بيع الأصول الرقمية.
14.2 لا تتحمل MindSwap مسؤولية تحديد ما إذا كانت الضرائب تنطبق على عمليات التبادل الخاصة بك، ولا جمع أو الإبلاغ أو حجز أو تحويل أي ضرائب.
14.3 لا تتحمل MindSwap مسؤولية إخطارك بمتطلبات الإبلاغ الضريبي أو دفع الضرائب وفقًا لقوانين ولايتك القضائية.
14.4 أنت مسؤول عن الامتثال لقوانين البلد الذي تتواجد فيه.

15. تغييرات على شروط الخدمة

15.1 يمكنك مراجعة أحدث نسخة من هذه الشروط في أي وقت على هذه الصفحة.
15.2 يجوز لنا تحديث هذه الشروط وفقًا لتقديرنا الخاص من خلال نشر التغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة التحديثات دوريًا. استمرارك في استخدام الخدمة بعد نشر التغييرات يُعد قبولًا لهذه التغييرات.

16. المخاطر

16.1 تقر بالمخاطر المرتبطة بالمعاملات في العملات الرقمية ومشتقاتها.
16.2 توافق على أن استخدامك للخدمة يقع على مسؤوليتك الخاصة.
16.3 تتحمل جميع المخاطر المرتبطة بالمعاملات في العملات الرقمية ومشتقاتها. لا تتحمل MindSwap مسؤولية هذه المخاطر أو النتائج السلبية.

17. حقوق الملكية الفكرية

17.1 تمتلك MindSwap حصريًا جميع الحقوق والعناوين والمصالح في اسم "MINDSWAP" والشعار وأسماء الخدمات وبراءات الاختراع وحقوق النشر (بما في ذلك الأعمال المشتقة) والعلامات التجارية وعلامات الخدمة والشعارات والتصاميم والأسرار التجارية وأي ملكية فكرية أخرى متضمنة في الموقع والمواد ذات الصلة.
17.2 لا يجوز لك استخدام أي شعارات أو علامات أو ملكية فكرية لـ MindSwap لأغراض تجارية أو عامة دون إذننا الصريح ما لم تسمح MindSwap بذلك صراحةً.
17.3 لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة أو عرض عام أو أداء عام أو إعادة نشر أو تنزيل أو تخزين أو نقل أو استخدام أي شعارات أو علامات أو ملكية فكرية لـ MindSwap بأي شكل.
17.4 لا يجوز لك إصدار بيانات عامة أو نشر بيانات صحفية تتعلق بـ MindSwap أو خدماتها دون إذننا الصريح.
17.5 تسمح لك هذه الشروط باستخدام شعارات أو علامات MindSwap لأغراض شخصية وغير تجارية فقط.

18. الأنشطة المقيدة

18.1 فيما يتعلق باستخدامك للخدمة أو تفاعلك مع MindSwap، يجب ألا تقوم بما يلي:
18.1.1 مخالفة هذه الشروط أو أي سياسة توافق عليها MindSwap وتوافق عليها أنت.
18.1.2 انتهاك أي قانون أو نظام أو لائحة.
18.1.3 انتهاك حقوق الطبع أو براءات الاختراع أو العلامات التجارية أو الأسرار التجارية أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى لـ MindSwap أو أي طرف ثالث، أو حقوق العلنية أو الخصوصية.
18.1.4 التصرف بطريقة تشهيرية أو تهديدية أو مضايِقة تجاه موظفينا أو وكلائنا أو المستخدمين الآخرين.
18.1.5 تقديم معلومات كاذبة أو غير دقيقة أو مضللة.
18.1.6 المشاركة في نشاط أو معاملات احتيالية أو مشبوهة محتملة.

19. تسوية النزاعات

19.1 يجب حل جميع النزاعات أو الخلافات الناشئة عن هذه الشروط من خلال التفاوض.
19.2 توافق على أن المراسلات عبر البريد الإلكتروني مع ممثلي MindSwap المعتمدين على [email protected] تشكل وسيلة فعالة وملزمة للتواصل بشأن تسوية النزاعات.
19.3 إذا لم تتمكن الأطراف من الاتفاق خلال ثلاثين (30) يومًا، فسيتم إحالة النزاع وحله نهائيًا من قبل المحكمة المختصة.
19.4 إلى الحد المسموح به قانونًا، توافق على رفع أي مطالبة ناشئة عن هذه الشروط خلال سنة واحدة (1) من تاريخ نشوء المطالبة. وإلا فإن هذه المطالبات تُعد متنازلًا عنها بشكل نهائي.